Seguridad · Privacidad · Cumplimiento

Seguridad de nivel empresarial, sin la burocracia empresarial.

Alsona protege cada prospecto, conversación y respuesta con el mismo rigor que esperarías de tu CRM, tu almacén de datos y tu banco, todo en una sola plataforma de prospección.

Confiable, certificado, auditado
SOC 2 Type II
Auditado anualmente
ISO 27001
SGSI certificado
GDPR
Conforme con la UE
CCPA
Conforme con California
HIPAA-ready
BAA disponible
Pen-tested
Trimestral por terceros
El stack de Alsona

Defensa en profundidad, de principio a fin.

Cada capa de Alsona está reforzada. Desde las claves que protegen tus datos, hasta las personas que escriben el código, pasando por los runbooks que seguimos cuando algo sale mal.

Cifrado

  • TLS 1.3 para todos los datos en tránsito
  • AES-256 en reposo, incluidas las copias de seguridad
  • Gestión de claves respaldada por hardware
  • Claves gestionadas por el cliente en Enterprise

Identidad y acceso

  • SSO mediante SAML 2.0 y OIDC
  • 2FA obligatorio para todos los administradores
  • Permisos basados en roles, mínimo privilegio
  • Aprovisionamiento SCIM en Enterprise

Tratamiento de datos

  • Residencia de datos configurable
  • Exportación y eliminación con un clic
  • Políticas de retención a nivel de campo
  • Cero uso de tus datos para entrenar modelos

Monitorización

  • Detección de intrusiones 24/7
  • Análisis continuo de dependencias
  • Alertas de anomalías en tiempo real
  • Registros de auditoría inmutables

Personas y procesos

  • Formación anual obligatoria en seguridad
  • Verificación de antecedentes de todos los empleados
  • Plan de respuesta a incidentes documentado
  • Revisiones de riesgo de proveedores en cada procesador

Resiliencia

  • SLA de disponibilidad del 99,9 % en Enterprise
  • Copias de seguridad geográficamente redundantes
  • Recuperación a un momento dado hasta 30 días
  • Runbooks de recuperación ante desastres probados
Nuestras promesas

Tres compromisos que nunca romperemos.

01

Nunca vendemos tus datos

Los datos de tu pipeline, tus listas de prospectos y el contenido de las respuestas siguen siendo tuyos. No los vendemos, ni los sindicamos, ni los compartimos con intermediarios de datos externos.

02

No entrenamos modelos con tu contenido

Las funciones de IA se ejecutan en una instancia dedicada y con adhesión voluntaria. Tus mensajes, prospectos y resultados nunca se usan para entrenar modelos compartidos.

03

Te damos las llaves

Exporta todo, cuando quieras. Elimínalo de forma permanente con una sola llamada a la API. Sin rarezas de retención, sin datos como rehenes.

¿Trabajas con el área de compras?

Enviaremos a tu equipo el informe SOC 2 Type II, el DPA, las respuestas al cuestionario de seguridad y todo lo que necesiten para aprobar Alsona.