Política de Privacidade

Data de vigência: 29 de julho de 2024
Última atualização: 13 de maio de 2025

1. ACEITAÇÃO

Esta Política de Privacidade (a “Política”) rege a forma como a Alsona LLC (“Alsona”, “Empresa”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, mantém e divulga as informações coletadas dos usuários (“Usuário”, “você” ou “seu”) do nosso site https://alsona.com (“Site”) e de quaisquer serviços, ferramentas, recursos ou aplicativos operados ou hospedados pela Alsona (coletivamente, o “Serviço”).

Ao acessar ou usar nosso Site ou Serviço, você reconhece e concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade, como se fosse um acordo escrito assinado por ambas as partes. Se você não concordar com os termos aqui descritos, não use o Site nem o Serviço.

A Alsona não é afiliada à LinkedIn Corporation nem a qualquer outra plataforma de terceiros integrada. Você entende e aceita que o uso do nosso Serviço em conexão com plataformas de terceiros é inteiramente por sua conta e risco e está sujeito aos termos e políticas dessas respectivas plataformas.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais de várias maneiras, inclusive quando você:

  • visita nosso Site;
  • registra uma conta;
  • conecta integrações de terceiros (por exemplo, LinkedIn, Gmail, HubSpot, Salesforce);
  • envia formulários;
  • usa nossas ferramentas de automação;
  • entra em contato conosco diretamente.

Os dados pessoais podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Cargo
  • Nome da empresa
  • Endereço IP
  • Credenciais da conta
  • Comportamento de uso
  • Informações de faturamento

Os dados de terceiros podem incluir:

  • Dados de contato enviados por você (por exemplo, leads, e-mails)
  • Dados de CRM ou ATS conectados por meio de integrações
  • Conteúdo criado ou gerado por meio da atividade de campanha

Também coletamos dados de uso anônimos, como tipo de dispositivo, navegador, fonte de referência e páginas visitadas, para fins de análise.

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

A Alsona coleta e processa seus dados para os seguintes fins:

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Personalizar sua experiência
  • Melhorar o desempenho e a usabilidade da Plataforma
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar atualizações relevantes sobre o serviço e o produto
  • Oferecer suporte e responder a solicitações
  • Fazer cumprir nossos Termos e Condições
  • Analisar tendências de uso e melhorar nossos recursos
  • Cumprir obrigações legais

Podemos usar dados pessoais e de terceiros para facilitar a execução de campanhas (por exemplo, mensagens por e-mail/LinkedIn) conforme suas instruções.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Processamos os dados pessoais com base em:

  • Seu consentimento (por exemplo, adesão a comunicações de marketing)
  • A execução de um contrato (por exemplo, a entrega de uma assinatura que você pagou)
  • Obrigações legais (por exemplo, relatórios financeiros)
  • Interesse legítimo (por exemplo, melhoria da plataforma, prevenção de fraudes)

5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de hospedagem)
  • Plataformas de terceiros que você conecta (por exemplo, LinkedIn, Gmail, HubSpot)
  • Autoridades legais, quando necessário para cumprir obrigações legais
  • Sucessores comerciais, em caso de fusão, venda ou aquisição

Todos os fornecedores terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a conformidade.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados nos Estados Unidos. A Alsona emprega salvaguardas comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e arquitetura segura.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela Internet ou armazenadas em infraestrutura de terceiros.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, sujeito às exceções exigidas por motivos legais, contábeis ou operacionais.

8. SEUS DIREITOS

Dependendo da sua jurisdição (por exemplo, GDPR, CCPA), você pode ter o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados ou restringi-lo
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Receber uma cópia dos seus dados (portabilidade de dados)

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contact@alsona.com

9. COOKIES E RASTREAMENTO

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar a experiência do usuário e analisar o uso. Ao usar nosso Site, você consente com o uso de cookies, a menos que os desative em seu navegador.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

10. LINKS DE TERCEIROS

Nosso Site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses terceiros. Revise as políticas deles antes de compartilhar dados.

11. USUÁRIOS INTERNACIONAIS

Ao acessar o Serviço de fora dos Estados Unidos, você reconhece que seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para transferências internacionais de dados.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, em nossas práticas ou nos recursos do serviço. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você atualizando a data no topo desta página ou por e-mail direto.

O uso continuado do Serviço após as atualizações constitui a aceitação da Política revisada.

13. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Alsona LLC
E-mail: contact@alsona.com
Localização: Delaware, Estados Unidos