Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 29 luglio 2024
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

1. Accettazione dei termini

I presenti Termini e condizioni (“Accordo” o “Termini”) disciplinano l’utilizzo della piattaforma e del sito web Alsona, gestiti da Alsona LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (“Alsona”, “noi” o “nostro”). Utilizzando qualsiasi parte della piattaforma o dei servizi Alsona (il “Servizio” o la “Piattaforma”), accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini, non accedere al Servizio e non utilizzarlo.

Nota importante: Alsona non è affiliata né approvata da LinkedIn Corporation, Gmail o qualsiasi altra piattaforma di terze parti integrata. Sei l’unico responsabile del rispetto dei termini e delle policy di tali piattaforme quando le utilizzi tramite Alsona.

2. Idoneità

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il Servizio. Utilizzando Alsona, confermi di avere l’autorità e la capacità giuridica per stipulare il presente Accordo.

3. Registrazione dell’account

Per accedere al Servizio, devi registrare un account e fornire informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che:

forniscono dati di registrazione falsi o incompleti,
violano i presenti Termini o le leggi applicabili,
utilizzano in modo improprio o compromettono la piattaforma in qualsiasi modo.

4. Uso consentito

Accetti di utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti, etici e professionali. Le azioni vietate includono, a titolo esemplificativo:

invio di spam, phishing, scraping o raccolta di dati,
violazione di qualsiasi legge (incluse CAN-SPAM, GDPR, CASL),
violazione dei termini di qualsiasi piattaforma di terze parti integrata (LinkedIn, Gmail, ecc.),
tentativi di decodificare o manomettere qualsiasi parte della Piattaforma.

Sei l’unico responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili e delle regole delle piattaforme di terze parti.

5. Integrazioni di terze parti

Alsona si integra con servizi di terze parti (ad es. LinkedIn, Gmail, Salesforce, HubSpot, Zapier). Tali servizi possono richiedere abbonamenti separati non inclusi nel prezzo di Alsona.

L’utilizzo di queste integrazioni avviene a tuo rischio. Alsona non si assume alcuna responsabilità per limitazioni, sospensioni o chiusure di account che potresti subire tramite piattaforme esterne.

6. Avvertenza su IA e automazione

La Piattaforma può utilizzare l’intelligenza artificiale (IA) per supportare contatto, personalizzazione e automazione. Riconosci che:

i risultati dell’IA possono contenere errori o imprecisioni,
sei responsabile della revisione e della verifica dei contenuti generati dall’IA,
Alsona non garantisce l’accuratezza né i risultati delle comunicazioni automatizzate.

7. Fatturazione e pagamenti

Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo con cadenza mensile, trimestrale o annuale.
I metodi di pagamento includono carta di credito, ACH, PayPal, Venmo e altri.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo annullamento prima della successiva data di fatturazione.
Puoi annullare in qualsiasi momento prima del rinnovo tramite la dashboard di fatturazione.
Non sono previsti rimborsi per il tempo non utilizzato. I rimborsi possono essere concessi solo a esclusiva discrezione di Alsona.

8. Modifiche ai prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi con un preavviso di 30 giorni. Tale preavviso può essere inviato via e-mail o pubblicato sul nostro sito web. L’uso continuato della Piattaforma dopo le modifiche ai prezzi indica la tua accettazione.

9. Proprietà intellettuale

Alsona conserva tutti i diritti sulla propria tecnologia, piattaforma, marchio e contenuti. Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi, ma concedi ad Alsona una licenza per utilizzarli esclusivamente al fine di fornire il Servizio.

Non puoi copiare, vendere, distribuire o riutilizzare alcuna parte del Servizio senza consenso scritto.

10. Privacy e sicurezza dei dati

Raccogliamo e trattiamo dati personali e di terze parti come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, accetti:

la raccolta di dati personali e di dati delle campagne,
il trattamento di dati di terze parti (ad es. liste di contatti caricate),
la responsabilità di proteggere l’accesso alle tue integrazioni e ai tuoi account.

Adottiamo pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore, ma non possiamo garantire la protezione completa dei dati archiviati o trasmessi.

11. Cessazione del servizio

Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso alla Piattaforma per:

violazione dei presenti Termini,
uso improprio della Piattaforma,
comportamento illegale o non etico,
mancato pagamento delle tariffe.

La cessazione può comportare l’eliminazione immediata dei tuoi contenuti e dati.

12. Riservatezza e non sollecitazione

Accetti di non divulgare alcuna informazione riservata relativa ad Alsona, ai suoi utenti, clienti o partner. Per 12 mesi dopo la cessazione, non potrai sollecitare, direttamente o indirettamente, i clienti, il personale o i partner di Alsona.

13. Policy anti-spam e anti-abuso

L’uso di Alsona per spam illecito o contatto di massa non richiesto è severamente vietato. Gli account che violano questa policy possono essere chiusi senza preavviso.

14. Esclusioni e limitazione di responsabilità

La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”.
Non garantiamo risultati specifici delle campagne di contatto.
Alsona declina ogni garanzia, esplicita o implicita.
Alsona non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi i mancati profitti o le restrizioni di piattaforma imposte da servizi di terze parti.

La nostra responsabilità massima nei tuoi confronti non supererà l’importo totale delle tariffe da te pagate negli ultimi 12 mesi.

15. Manleva

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenne Alsona da qualsiasi reclamo o responsabilità derivante dal tuo utilizzo della Piattaforma, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

16. Risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA. Eventuali controversie saranno risolte mediante arbitrato vincolante nel Delaware, secondo regole concordate reciprocamente tra le parti. Ciascuna parte sosterrà i propri costi. Rinunci al diritto a un processo con giuria.

17. Modifiche ai termini

Possiamo rivedere i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina. L’uso continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini aggiornati.

18. Disposizioni generali

I presenti Termini sostituiscono tutti gli accordi precedenti.
Il mancato esercizio di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto.
Qualora una parte dei presenti Termini risultasse inapplicabile, la restante parte rimarrà in vigore.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio, contattaci all’indirizzo:

E-mail: contact@alsona.com
Indirizzo: Alsona LLC, Delaware, Stati Uniti